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商家覺得名譽受損 買家認為被人欺騙

購買的油泵是“歪貨”!一條朋友圈引發的矛盾

更新:2019-04-09 11:00:02       來源: 達州晚報 

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作者:□本報記者 周禾    編輯:龐嵐月

“買家發朋友圈損害我的名譽,我能起訴嗎?”近日,劉林(化名)來到本報市民熱線(2382258)辦公室反映,3月27日,買家楊剛(化名)認為在劉林的維修部購買的油泵是“歪貨”,并發了一條朋友圈,劉林覺得這條朋友圈使他的名譽受到損害,希望通過法律途徑維護自己的名譽。楊剛則認為,自己在不知情的情況下購買了“翻新件”,也想討個說法。

商家:

不該在朋友圈發“賣歪貨”消息

劉林拿出手機向記者出示了一張微信朋友圈截圖,其中一條消息寫著“賣的歪貨!不要去上當受騙。”配圖則是一個換下來的油泵和劉林的名片。

劉林是南城一家電噴油泵維修部老板,據他介紹,去年七八月份,楊剛到維修部購買油泵,“原廠的油泵是3500元/個,他選擇的是2800元/個的‘副廠翻新件’,保修期和原廠一樣,都是3個月。”劉林告訴記者,今年3月27日,他接到楊剛的電話,說他賣的油泵有質量問題,要求維修,但楊剛買的那個油泵早就過了保修期。劉林和楊剛兩人在電話中沒有“談攏”,楊剛也未將車輛開到維修部來檢查。后來,楊剛將車開到另外一家店進行了維修。

“哪知,當天他就在微信朋友圈發了一條消息‘詆毀’我。”據劉林稱,楊剛的這條朋友圈是劉林的修車同行無意間發現的,“現在網絡這么發達,一條朋友圈消息一傳十、十傳百,大家都以為我賣的是‘歪貨’。”劉林認為,楊剛沒有與他當面交涉過此事,直接公開發朋友圈,對他的維修部進行詆毀的行為是不對的,“不管錯在哪一方,他都不應該發朋友圈,更不應該說我賣的油泵有質量問題”。

對于這件事,劉林表示,他會先采取警告的方式維護自己的權益,不行的話,將通過法律途徑起訴楊剛。

買家:

在不知情的情況下買到“翻新件”

為了解因一條朋友圈消息引發矛盾的經過,記者電話聯系到了買家楊剛。據楊剛介紹,他是一名貨車司機,去年8月,他在劉林的維修部購買了一個售價2800元的油泵,“當時劉林告訴我,只有2800元價位的油泵,并沒有說那是一個‘翻新件’。”楊剛表示,如果他知道劉林賣給他的是“翻新件”,他是堅決不會購買的。

楊剛給貨車換上在劉林處購買的油泵,沒隔兩天,就出現了漏機油的現象。“因為貨車跑車太遠了,我打電話叫劉林派人來修,他一直都說‘沒有什么大問題’。”楊剛氣憤地說,去年8月至今,由于多種原因,貨車實際只行駛了四五個月,期間因為油泵漏油,他多次給劉林打電話,直到現在油泵損壞,劉林也沒來檢查過一次。

3月27日,楊剛再次給劉林打電話時,卻被告知“過了3個月保修期就不管了”。無奈之下,楊剛在另一家店換了新的原裝油泵。“若是油泵的軸有問題,油門會卡頓。油泵的軸被磨爛后,機油會漏到發動機內,容易將發動機損壞。”楊剛表示,才短短8個月又更換了一個新油泵,這次新的原裝油泵和機油一共花費了4000多元,“我要討個說法。”

【律師點評】

四川天仁和律師事務所律師陳娜:

對于楊剛在劉林處購買的油泵,如果在顯著位置標識為再制造產品或者翻新產品,同時質量符合國家相關標準,根據《循環經濟促進法》的相關規定,出售質量符合國家相關標準的翻新零件是合法的,則楊剛發這條朋友圈的行為就構成誹謗;如果該油泵沒有在顯著位置標識為再制造產品或者翻新產品,推定為楊剛不知道該油泵是翻新零件(除非劉林有確實證據證明楊剛在購買時知道系翻新零件),楊剛可以舉報到相關行政部門,相關行政部門可責令其限期改正并予以罰款。楊剛也可以就自己的損失向劉林要求賠償。

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